Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra plataforma de gestión presupuestaria:

Datos Personales Básicos

• Nombre completo y dirección de correo electrónico
• Información de contacto incluyendo número de teléfono
• Datos demográficos básicos como edad y ubicación general
• Preferencias de idioma y configuración regional

Información Financiera

• Datos presupuestarios que introduces voluntariamente
• Categorías de gastos y patrones de consumo
• Objetivos financieros y metas de ahorro establecidas
• Historial de transacciones registradas en la plataforma

Datos Técnicos

• Dirección IP y información del navegador
• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento
• Registro de actividades dentro de la plataforma
• Información sobre dispositivos y sistema operativo

Procesamos tu información personal únicamente para propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios financieros:

Prestación de Servicios

Utilizamos tus datos para personalizar tu experiencia presupuestaria, generar informes financieros detallados y proporcionarte recomendaciones basadas en tus patrones de gasto. Esta personalización nos permite ofrecerte herramientas más efectivas para la gestión de tus finanzas personales.

Comunicación y Soporte

Te contactamos para enviarte actualizaciones importantes sobre cambios en la plataforma, responder a tus consultas de soporte técnico y enviarte contenido educativo relevante sobre planificación financiera personal.

Mejora del Producto

Analizamos datos agregados y anonimizados para entender cómo se utiliza la plataforma, identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a todos nuestros usuarios.

Mantenemos una política estricta sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y controladas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con empresas cuidadosamente seleccionadas que nos ayudan a operar la plataforma, como proveedores de alojamiento web, servicios de análisis y herramientas de comunicación. Todos estos socios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legítimos, siempre cumpliendo con las normativas de protección de datos vigentes en España.

Nunca Vendemos tus Datos

Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros para fines publicitarios o comerciales.

Bajo la normativa española y europea de protección de datos, tienes derechos específicos sobre tu información personal:

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera personal:

Cifrado Avanzado

Toda la información se transmite usando cifrado SSL/TLS de 256 bits y se almacena en bases de datos cifradas. Los datos financieros sensibles reciben una capa adicional de cifrado antes del almacenamiento.

Controles de Acceso

Solo el personal autorizado y estrictamente necesario tiene acceso a información personal, siempre bajo protocolos de autenticación multifactor y registro de actividades.

Monitoreo Continuo

Nuestros sistemas de seguridad operan las 24 horas detectando actividades sospechosas y vulnerabilidades potenciales. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales con empresas especializadas.

Copias de Seguridad

Mantenemos copias de seguridad cifradas y distribuidas geográficamente para garantizar la disponibilidad de tus datos en caso de incidentes técnicos.

Establecemos períodos específicos de retención según el tipo de información y propósito del procesamiento:

Datos de Cuenta Activa

Mientras mantengas tu cuenta activa, conservamos tu información personal y presupuestaria para proporcionarte servicios continuos. Puedes solicitar la eliminación de datos específicos en cualquier momento.

Datos tras Cierre de Cuenta

Después del cierre de tu cuenta, eliminamos automáticamente la mayoría de tus datos personales en un plazo de 90 días. Algunos registros pueden conservarse por períodos más largos únicamente para cumplir con obligaciones legales.

Información Analítica

Los datos agregados y completamente anonimizados utilizados para análisis estadísticos pueden conservarse indefinidamente, ya que no pueden vincularse a individuos específicos.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma presupuestaria:

Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo la autenticación, navegación segura y mantenimiento de sesiones. No pueden desactivarse sin afectar la funcionalidad del servicio.

Cookies de Rendimiento

Recopilan información sobre cómo utilizas la plataforma para ayudarnos a identificar áreas de mejora y optimizar el rendimiento. Puedes desactivar estas cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Gestión de Cookies

Puedes controlar las preferencias de cookies directamente desde tu navegador o utilizando las opciones de configuración disponibles en tu panel de usuario. Te informaremos sobre los tipos de cookies antes de instalarlas.

Ocasionalmente podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo para proporcionar nuestros servicios:

Protecciones Adicionales

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o bajo cláusulas contractuales estándar que garantizan el mismo nivel de protección que en España.

Proveedores Certificados

Trabajamos exclusivamente con proveedores de servicios que cuentan con certificaciones internacionales de seguridad y cumplimiento de normativas de protección de datos.

Nuestros servicios están diseñados para adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental explícito.

Verificación de Edad

Durante el proceso de registro, solicitamos confirmación de que el usuario es mayor de edad o cuenta con autorización parental para utilizar servicios financieros digitales.

Eliminación de Datos de Menores

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin autorización adecuada, eliminaremos inmediatamente esos datos y cerraremos la cuenta asociada.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales:

Notificación de Cambios

Te notificaremos sobre cambios significativos en esta política través de correo electrónico y mediante un aviso destacado en la plataforma al menos 30 días antes de que entren en vigor.

Historial de Versiones

Mantenemos un registro de versiones anteriores de esta política disponible bajo solicitud para que puedas revisar los cambios realizados a lo largo del tiempo.